生育保险报销投诉处理

联系人姓名

  苏先生

来电时间

 2019-05-07 11:29:54

联系电话

  xxx

性质

 反映

来电类型

 劳动社保

记录单编号

 19050760090018

来电主题

 生育保险报销

来
信
内
容

 群众反映妻子李娟（身份证号为xxx）5月1日在市妇幼保健院检查发现胎儿终止发育，5月2日进行流产手术。5月6日出院后欲通过生育保险报销。生育保险需要在术前上报，但因劳动节假期，部门休息，故5月6日至人社部门开具挂账证明，工作人员记录为检查，表示可凭此证明办理报销手续。后群众携带证明至妇幼保办理相关手续时，院方称挂账证明标注为检查，并非流产，让其重新开具挂账证明，群众对此表示不解，希望部门协调帮助其办理报销手续。

  12345
拟
办
意
见

请认真调查处理并答复诉求人，结果限 2019-05-28 之前通过网络反馈。

责任单位

 市卫生健康委员会

转送日期

 2019-05-07 14:34:31

办
理
结
果

责成我院住院收费处主任分别与医保局及病人家属取得联系，该事件已得到妥善解决。