为切实保障暑期旅游旺季市场秩序安全平稳有序,规范旅游经营行为,促进我市旅游业健康发展,继7月上旬开展旅游市场“双随机、一公开”检查之后, 7月20日,市旅游局副局长洪连安率市、区旅游局,联合市、区交通运输、市场监管部门执法人员再次联合开展了暑期旅游市场专项整治行动。
结合暑期旅游旺季实际,在此次专项行动中,执法人员深入淮南新世纪旅行社、梦之旅旅行社、宝中假日国联旅行社、银泰旅行社等10余家涉旅企业进行了实地督查检查。一是重点针对出境游和国内旅游市场情况进行整治,严厉打击“不合理低价游”、强迫消费和非法经营旅行社业务等突出问题。二是将开展暑期旅游市场整治及“利剑行动—2”部署实施等活动情况向旅游企业进行重点宣传。三是对旅行社经营证照、业务档案、安全管理、文明创建、全国监管平台使用等情况进行了细致地检查。
通过联合督查检查发现,大部分旅行社都能够依法经营、规范管理、诚信待客,但也有个别旅行社存在着安全制度不健全、文明旅游宣传不够,门牌不规范等问题。执法人员对存在问题的旅行社进行了教育批评并责令其整改,并将对可能涉嫌违规违法的旅行社进行约谈和处罚。
市、区联动开展暑期旅游市场专项整治行动,切实加强了对旅游市场的联合监管,进一步规范了夏季旅游市场秩序,促进了旅游企业服务质量提升,净化了旅游消费环境,同时增强了广大市民的旅游获得感和幸福感,为暑期营造一个安全、健康、和谐的旅游环境。