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淮南首创水务多收钱不还

编 号: 2019105782 来信时间: 2019-10-14
类 型: 举报投诉
内 容:
我迟交水费,你们収我缴纳金,几年来是你们抄错表多收我二千元左右。二年啦,向你公司打电话好几十次,现场也核实了。就是一拖再拖,不处理。2014年左右小区水管改造,水表安装错一直未改过来。我家住4楼用的5楼的水表。5楼住户交水费多次交不了。2017年底搬家,老房一直空着,我家水表至今才71立方。
收件人: 张孝成 答复时间: 2019-10-23
回复单位: 淮南首创水务公司
答复情况:

尊敬的网民朋友,您好!您留言反映的问题,淮南首创水务公司认真办理后,现将有关情况回复如下:
    接反映后,片区营销部已安排专人解释说明、妥善处理。经排查,水费目前已调整正确。首创水务公司将进一步督促施工方加强施工人员责任心教育,同时要求营销部员工在工作中要更加细致,努力提高服务质量。感谢您对我们工作的关心与支持!

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