2023年2月份12345热线工作情况通报
2023年2月份,12345热线共受理群众来电42457件(其中外地群众来电2654件),直办24770件,转办19163件(含二次转办1476件),各网络单位已办结15031件,正在办理4132件,按期办结率99.79%,办理情况详见附件。办理省12345热线平台交办件211件(其中电话交办115件),比分直播,篮球比分直播信箱152件,回复人民网“地方领导留言板”网民寄语省长、比分直播,篮球比分直播留言27件。编发专报5期,召开协调会4次,接待群众来访10余人次。
?热点综述
水电气供应问题;医保业务诉求;出租车违规营运问题;山南新区学区划分问题;各县区幼儿园因疫情停课退费问题;公积金贷款、提取、归集业务办理;车辆违停问题;侵害消费者权益行为;道路标线清除重新施划问题。
为进一步了解掌握社会公众对政策执行效果的反馈与评价,请您对该政策的制定及执行提出宝贵的意见或建议。我们将及时收集并分析,共同助力政策不断完善。
-
姓 名:
-
联系方式:
-
*内 容:
-
*验 证 码: