2023年4月份12345热线工作情况通报

2023年4月份，12345热线共受理群众来电50886件(其中外地群众来电3142件)，直办29820件，转办22460件(含二次转办1394件)，各网络单位已办结18294件，正在办理4166件，按期办结率100%，办理情况详见附件。办理省12345热线平台交办件311件（其中电话交办195件），比分直播,篮球比分直播信箱162件，回复人民网“地方领导留言板”网民寄语省长、比分直播,篮球比分直播留言27件。编发专报5期，召开协调会4次，接待群众来访10余人次。

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