大通区多措并举强化基层医保队伍建设

为推动医疗保障工作向纵深发展，形成自上而下工作合力，大通区完善措施强化基层医保队伍建设，提升服务群众能力水平。

为充实基层队伍，大通区组建乡（镇）医疗保障工作办公室，设立村（社区）便民服务中心医保服务站，医保服务场所设置符合淮南市医保服务标准化要求。乡镇医保办确定1名同志分管，2名以上工作人员负责具体工作，村（社区）明确1名以上工作人员担任医保联络员。截至目前，乡镇（街道）医保办设立已覆盖全区范围，成立村（社区）便民服务中心医保服务站共计59个。村（社区）设立打击欺诈骗保举报箱共计59个，方便受理群众投诉举报；发动城镇居民医保征缴，做到应参尽参；发放医保政策宣传册1万余册，普及医保政策知识；平均每月受理困难群众咨询，解答医保政策咨询220余人次，做到“小事不出村（社区），大事不出区”打通医保服务“最后一公里”。

大通区建立医保工作人员月培训制，每月选定1-2个医保政策知识，对基层医保队伍进行培训讲解。同时，开展集中培训，举办全区医保工作人员医保政策培训班，围绕医保改革举措、现行医保政策、医保协议管理、医保医师制度、医保业务经办、医疗诊疗规范及打击欺诈骗保等方面，进行集中指导。此外，组织业务人员实地到乡村基层医保机构，发放医保政策汇编，对基层医保联络员“手把手教，面对面传”。

为强化监督检查，大通区每半年对全区基层医保服务机构进行一次监督检查，通过对照基层医保服务工作目标，听取当前工作进行汇报、查看相关资料、实地走访等方式，对全区59个基层医保服务机构的医保工作目标任务完成情况进行监督检查。根据检查中发现的问题，对基层医保服务机构的工作不足进行指导，提出整改建议，使基层医保队伍的工作再上台阶。

记者 贾静 通讯员 段元雪